Název:

Konflikty a asertivita

Zkratka:HKA
Ak.rok:2011/2012
Semestr:zimní
Studijní plán:
ProgramOborRočníkPovinnost
IT-BC-3BIT-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MBI-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MBS-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MGM-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MGM.-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MIN-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MIN.-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MIS-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MIS.-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MMI-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MMM-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MPS-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MPV-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MSK-povinně volitelný - skupina H
Vyučovací jazyk:čeština
Kredity:3 kredity
Ukončení:zápočet
Výuka:
hod./sempřednáškasem./cvičenílab. cvičenípoč. cvičeníjiná
Rozsah:026000
 zkouškatestycvičenílaboratořeostatní
Body:00000
Garant:Růžička Richard, doc. Ing., Ph.D., UPSY
Cvičící:Tesař Jiří, Mgr., PS s.r.o.
Fakulta:Fakulta informačních technologií VUT v Brně
Pracoviště:Ústav počítačových systémů FIT VUT v Brně
 
Cíle předmětu:
  • Zjistit druhy konfliktů a jak vznikají,
  • poznat důsledky neřešených konfliktů,
  • naučit se, jaké jsou vhodné a účinné strategie řešení jednotlivých konfliktů,
  • rozpoznat svůj typický styl řešení konfliktů,
  • seznámit se s asertivními technikami,
  • posílit adekvátní obranné reakce.
Anotace:
Konflikty, jejich vznik a jejich druhy. Důsledky neřešených konfliktů. Vhodné a účinné strategie řešení konfliktů. Konflikt jako přirozený vývoj vztahů v týmu a zdroj inspirace. Asertivní techniky, formulace požadavků a přání, obranné reakce.
Získané dovednosti, znalosti a kompetence:
  • Student se seznámí s druhy konfliktů, příčinami jejich vzniku a jejich důsledky.
  • Student dále pozná svůj styl řešení konfliktů.
  • Seznímí se s asertivními technikami.
  • Naučí se rozpoznat typy konfliktů.
  • Naučí se používat vhodné strategie k řešení konfliktů a posílí svoje obranné reakce.
Osnova numerických cvičení:
  1. Konflikty - druhy.
  2. Manipulace.
  3. Nácvik reakcí při konfliktní situaci.
  4. Asertivita jako nástroj jednání.
  5. Asertivní práva.
  6. Asertivita a kritika.
Kontrolovaná výuka:
Na hodinách bude kontrolována prezence, pro udělení zápočtu je třeba splnit minimálně 80% účasti. V případě nemoci či jiné závažné překážky v prezenčním studiu je třeba postupovat dle platné vyhlášky proděkana o hlášení překážek ve studiu.
Podmínky zápočtu:
Pro získání zápočtu je třeba splnit všechny dále uvedené podmínky:
  • Účast na cvičeních minimálně 80%.
  • Splnění závěrečného testu na minimálně 70% (20 otázek).
  • Rozprava s lektorem.