Název:

Komunikační dovednosti

Zkratka:HKO
Ak.rok:2011/2012
Semestr:zimní
Studijní plán:
ProgramOborRočníkPovinnost
IT-BC-3BIT-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MBI-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MBS-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MGM-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MGM.-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MIN-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MIN.-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MIS-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MIS.-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MMI-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MMM-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MPS-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MPV-povinně volitelný - skupina H
IT-MGR-2MSK-povinně volitelný - skupina H
Vyučovací jazyk:čeština
Kredity:3 kredity
Ukončení:zápočet
Výuka:
hod./sempřednáškasem./cvičenílab. cvičenípoč. cvičeníjiná
Rozsah:026000
 zkouškatestycvičenílaboratořeostatní
Body:00000
Garant:Růžička Richard, doc. Ing., Ph.D., UPSY
Cvičící:Tesař Jiří, Mgr., PS s.r.o.
Fakulta:Fakulta informačních technologií VUT v Brně
Pracoviště:Ústav počítačových systémů FIT VUT v Brně
 
Cíle předmětu:
  • Rozvinout komunikační schopnosti v interakci s ostatními,
  • odhalit vlastní styl jednání,
  • seznámit se s jednotlivými asertivními technikami,
  • procvičit vhodné formulace při prosazování svých požadavků a přání,
  • posílit adekvátní obranné reakce.
Anotace:
Komunikační dovednosti v interakci s ostatními. Styl jednání. Asertivní techniky. Vhodné formulace, prosazování svých požadavků a přání. Obranné reakce.
Získané dovednosti, znalosti a kompetence:
  • Studenti poznají vlastní styl jednání.
  • Naučí se vhodným technikám komunikace v interakci s ostatními.
  • Seznámí se s asertivními technikami.
  • Naučí se adekvátním reakcím při prosazování svých požadavků a přání.
Osnova numerických cvičení:
  1. Komunikace jako pracovní nástroj.
  2. Zásady komunikace.
  3. Verbální komunikace.
  4. Neverbální komunikace.
  5. Praktický nácvik vyjednávacího procesu.
  6. Videotrénink.
Kontrolovaná výuka:
Na hodinách bude kontrolována prezence, pro udělení zápočtu je třeba splnit minimálně 80% účasti. V případě nemoci či jiné závažné překážky v prezenčním studiu je třeba postupovat dle platné vyhlášky proděkana o hlášení překážek ve studiu.
Podmínky zápočtu:
Pro získání zápočtu je třeba splnit všechny dále uvedené podmínky:
  • Účast na cvičeních minimálně 80%.
  • Úspěšné absolvování ústního pohovoru na jedno z dvaceti témat. Témata pokrývají látku probíranou v kurzu, student si téma losuje.
  • Diagnostické cvičení, při němž student bude úspěšně diagnostikovat a popíše jednotlivé prvky chování modelového moderátora.